DIGIFILE Workflow ® BPM.
Es una plataforma que genera aplicaciones a partir de la Automatización de Procesos Empresariales. Genera formularios de captura, documentos de respuesta, informes de análisis y se integra con aplicaciones.
Provee los siguientes canales:
Ventanilla Única Física – Punto de atención presencial
Ventanilla Única Virtual – Portal web de trámites
Call Center – Interfaz para captura de solicitudes
App – Captura y seguimiento de procesos
Correspondencia – Correo físico
Correo electrónico – Instancia procesos automáticamente
PROCESOS MÁS FÁCILES DE IMPLEMENTAR.
Las organizaciones en el mundo están automatizando sus procesos empresariales y utilizan herramientas fáciles de modelar como DIGIFILE Workflow ®, dejando de lado herramientas complejas como Microsoft Visio.
PROCESOS FÁCILES DE OPERAR.
Lo puedes hacer desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar.
PROCESOS FÁCILES DE MONITOREAR.
Provee las herramientas para controlar y analizar la operación del sistema,
brindando generosa información para la toma de decisiones.
LICENCIAMIENTO.
Tecnología:
- Cualquier sistema operativo
- Cualquier base de datos
- Cualquier ERP
- Preferiblemente Oracle Linux
ON PREMISE.
Instalaciones en planta. Licenciamiento por:
- Número de Usuarios (30 – 60 – 100)
- Corporativo (n Usuarios)
ON CLOUD.
Arrendamiento (Software as a service – SaaS).
- Suscripción por Número de Usuarios (30 – 60 – 100 – corporativo) y por uso de almacenamiento (con/sin Gestión Documental)
Antes de Iniciar:
«El equipo de trabajo empresarial, debe conocer en detalle los procesos y definir un Líder de Proceso, quien debe impulsar internamente la mejora continua del proceso.«
Durante la transformación:
«Las Guías de Proceso deben ser revisadas, versionadas y aprobadas por el Líder de Proceso. Los Procesos deben ser probados minuciosamente y los usuarios deben ser capacitados.«
Después:
«El cambio nunca termina. Requiere mejoramiento continuo y capacitación.
Tendremos un Cambio Cultural !«
