Monitor de Eficiencia de Procesos

¿Qué es el Monitor de Eficiencia de Procesos?

Este componente de DIGIFILE permite seleccionar un proceso específico y un rango de fechas para analizar en profundidad el desempeño operativo y de cumplimiento de sus tareas.

Utilidad institucional

Análisis detallado del rendimiento de procesos institucionales en función del cumplimiento, tiempos y eficiencia

Métricas disponibles por tarea del proceso

Total de asignaciones
Gráfico de barras: Funcionarios que responden por tarea
Total de asignaciones contestadas
Gráfico de pastel: Asignaciones contestadas con y sin retardo
Total de asignaciones pendientes
Gráfico de pastel: Asignaciones pendientes vencidas y por vencer
KPI de porcentaje de cumplimiento
Tiempo esperado de respuesta
Promedio real de respuesta
KPI de eficiencia general de la tarea

Exportación y visualización

Los datos pueden exportarse en HTML o Excel. Además, los gráficos de barras y pasteles pueden visualizarse dinámicamente desde la plataforma.

White Papers

Evaluación de Desempeño de los Flujos BPM con el Monitor de Eficiencia de Procesos de DIGIFILE

Suscribete a nuestro portal, para descargar este documento

Indicadores de Eficiencia Documental y Procesal en el Dashboard de DIGIFILE

Suscribete a nuestro portal, para descargar este documento

Detección de Patrones de Inactividad y Sobrecarga de Trabajo en BPM-SGDEA

Suscribete a nuestro portal, para descargar este documento

Implementación de un Sistema de Detección y Respuesta ante Incidentes (IDR) Integrado en BPM-SGDEA

Suscribete a nuestro portal, para descargar este documento

Análisis de Rendimiento y Detección de Cuellos de Botella en Procesos BPM-SGDEA

Digifile

Digifile

Digifile

Digifile

Conceptos
Clave

Novedades y Funcionalidades SGDEA

Implementar
SGDEA

Orquestación
BPM

Recursos
del AGN