digifile AI
Casos de Uso
Un catálogo curado de escenarios donde DIGIFILE AI acelera tareas críticas en BPM, SGDEA y OAIS, combinando HUM-INT con automatización segura y trazabilidad completa.
Funciones preconfiguradas
Out-of-the-box
Pulir texto
Redacción profesional al instante
Usa prompt por defecto o personalizado para elevar la calidad de oficios, actas, correos y minutas.
Respuesta desde metadata
Proyectos de respuesta (PQRSD)
Generación asistida de respuesta usando campos del caso/expediente, con tono institucional y plantillas.
Respuesta metadata + documentos
Workspace inteligente
Construye respuestas basadas en metadata + anexos del trámite, con citas y control de alucinación.
Casos Operativos (BPM)
PQRSD Copilot
Atención ciudadana asistida
- Clasifica solicitudes y propone respuestas.
- Rutas con SLA, escalamiento y HUM-INT.
Recepción
Clasificación
Borrador
Aprobación
Envío
Préstamos de Expedientes
Gestión y trazabilidad
- Verifica requisitos y genera actas.
- Alertas por vencimiento y devoluciones.
Solicitud
Validaciones
Aprobación
Entrega
Devolución
Transferencias
Primaria / Secundaria
- Prepara relación y revisa metadatos.
- Genera actas y etiquetas.
Selección
Validación
Aprobación
Traslado
Cierre
Disposición final
Conservación o Eliminación
- Justifica decisión con evidencia.
- Actas y trazabilidad completas.
Criterios
Propuesta
Comité
Ejecución
Registro
Recuperación de Cartera Inteligente
Notificación y Respuestas Automáticas
- Analiza respuestas y adjuntos.
- Genera oficios y planes de acción.
Alerta
Clasificación
Borrador
Aprobación
Control
Proceso Jurídicos
Gestión Integral
- Redacción asistida de autos y oficios.
- Indicadores de carga y reincidencia.
Radicar
Analizar
Borrador
Firmar
Notificar
Documentales & SGDEA
TRD (Classify)
Auto-clasificación explicable
Sugerencia de Serie/Subserie/Tipo documental con evidencia y umbrales de confianza.
Vision (OCR / Document AI)
Captura inteligente
OCR avanzado y extracción de campos (NER), validando estructura y calidad antes de archivar.
Search+ (RAG)
Búsqueda semántica
Consultas naturales sobre expedientes y TRD; respuestas citables y sin alucinación.
KPIs & Tableros
Métricas vivas
Indicadores de tiempos, carga y riesgos; análisis de duplicados y cumplimiento de SLA.
Copilots
Asistentes por rol
Soporte a Radicador, Responsable de Archivo y Dueño de Proceso con memoria y contexto del expediente.
Reasoning
Razonamiento avanzado
Proyección de respuestas y justificaciones alineadas a normativas y políticas internas.
Preservación OAIS
AIP Guardian
Validación de paquetes
Chequeos de consistencia y metadatos (PREMIS/METS), con reporte y sugerencias de corrección.
DIP Inteligente
Entregas enriquecidas
DIPs con resúmenes, índice semántico y referencias a evidencias del expediente.
Integrity Watch
Monitoreo predictivo
Verificación periódica de integridad (hash) y alertas por riesgo de pérdida o corrupción.
HUM-INT y control de riesgos
- Aprobaciones humanas antes de ejecutar acciones sensibles.
- Políticas por caso de uso y umbrales de confianza.
- Trazabilidad de cambios y versiones.
Compatibilidad
- DIGIFILE BPM
- DIGIFILE SGDEA
- DIGIFILE OAIS
- On-Prem / Nube / Híbrido